hien ke
sn bac

PHÒNG GIAO DỊCH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI THỊ XÃ CHƠN THÀNH TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG NGÂN HÀNG THÔNG MINH VBSP SMART BANKING ĐẾN VỚI KHÁCH HÀNG 

Thứ sáu - 17/02/2023 20:57 836 0
Thực hiện theo Quyết định số 4721/QĐ-NHCS ngày 21/06/2022 của Tổng Giám đốc Ngân hàng Chính sách Xã hội Việt nam về việc ban hành Quy định tạm thời cung cấp và sử dụng dịch vụ Mobile Banking của Ngân hàng Chính sách Xã hội (NHCSXH). NHCSXH ra mắt và triển khai ứng dụng Mobile Banking nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ trên nền tảng công nghệ tiên tiến tăng cường và cải thiện sự tiếp cận các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho người nghèo và các đối tượng yếu thế, qua đó góp phần thực hiện kế hoạch chuyển đổi số và phát triển tài chính toàn diện theo Dự án “Dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động – Phổ cập dịch vụ tài chính và tạo quyền năng kinh tế cho người thu nhập thấp và phụ nữ ở Việt Nam” do Bộ ngoại giao thương mại Úc (DFAT) tài trợ.

Năm 2022, Phòng giao dịch NHCSXH thị xã Chơn Thành đã triển khai dịch vụ Mobile banking, tăng thêm dịch vụ tiện ích cho khách hàng mở tài khoản tại NHCSXH thị xã Chơn Thành.

 
H2
Giai đoạn 1 dịch vụ VBSP SmartBanking đã triển khai thí điểm đến cán bộ NHCSXH thị xã Chơn Thành. Trong thời gian sắp tới, để dịch vụ được phổ biến rộng rãi, NHCSXH thị xã Chơn Thành trân trọng thông báo đến khách hàng một số nội dung như sau:
      1. Hình thức dịch vụ:
     Dịch vụ Mobile Banking của NHCSXH cung cấp đến khách hàng cá nhân dưới hình thức ứng dụng trên thiết bị di động VBSP SmartBanking.
       2. Điều kiện sử dụng dịch vụ:
      - Khách hàng có tài khoản thanh toán bằng VND mở tại NHCSXH
      - Khách hàng đăng ký dịch vụ và chấp nhận các điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ Mobile Banking của NHCSXH
      - Khách hàng không được phép chỉnh sửa, hủy giao dịch đã được tạo lập thành công ở dịch vụ Mobile Banking của khách hàng.
      3. Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng:
      3.1. Dịch vụ tài chính :
      a. Chuyển tiền:
      - Chuyển tiền nội bộ cùng tài khoản, khác chủ tài khoản
      - Chuyển tiền nhanh ngoài hệ thống: chuyển tiền nhanh 24/7 đến số tài khoản, đến số thẻ.
      - Chuyển tiền thường đến số tài khoản tại Ngân hàng khác.
      - Chuyển tiền ủng hộ.
      b. Thanh toán:
       - Thanh toán hóa đơn: tiền điện, tiền nước, cước viễn thông, vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm…
      - Nạp tiền điện thoại, ví điện tử, mua thẻ data, thẻ điện thoại, nộp thuế,…
      c. QR Pay: thanh toán bằng mã QR trên ứng dụng VBSP SmartBanking.
      3.2. Dịch vụ phi tài chính:
      - Kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi, tiền vay; Tra cứu lịch sử giao dịch.
      - Cài đặt: cài đặt đăng nhập/xác thực bằng vân tay/khuôn mặt, đổi mật khẩu, cài đặt hạn mức nhóm chuyển tiền, cài đặt danh bạ thụ hưởng/ danh bạ hóa đơn, cài đặt phương thức xác thực Soft OTP.
       - Các dịch vụ, chức năng, tiện ích khác triển khai khi có thông báo của Tổng giám đốc.
       4. Thời gian cung cấp dịch vụ
       Thời gian cung cấp dịch vụ: 24 giờ trong ngày và 07 ngày trong tuần (24/7), trừ dịch vụ chuyển tiền thường qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng sau thời điểm cut-off time ngày làm việc theo quy định của NHCSXH.
      5. Đăng ký dịch vụ
      - Trường hợp khách hàng chưa có tài khoản thanh toán tại NHCSXH:giao dịch viên hướng dẫn khách hàng mở tài khoản thanh toán và đăng ký sử dụng dịch vụ theo quy định của NHCSXH.
      - Trường hợp khách hàng đã có tài khoản thanh toán tại NHCSXH: khách hàng đến điểm giao dịch quản lý tài khoản thanh toán của khách hàng để đăng ký sử dụng dịch vụ. Giao dịch viên hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ theo quy định của NHCSXH.
       6. Thay đổi/bổ sung thông tin, hủy đăng ký dịch vụ:
      - Khách hàng đến điểm giao dịch quản lý tài khoản thanh toán của khách hàng để thay đổi/bổ sung thông tin. Giao dịch viên hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thay đổi, bổ sung thông tin theo quy định của NHCSXH.
      - Khách hàng đến điểm giao dịch NHCSXH bất kỳ để khóa/hủy dịch vụ Mobile Banking. Trường hợp khẩn cấp cần hủy/khóa dịch vụ, khách hàng liên hệ các kênh chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của NHCSXH (email/điện thoại) để được hỗ trợ.          
Cán bộ NHCSXH được phân công trực chăm sóc, hỗ trợ khách hàng thực hiện tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, xác minh yếu tố nhân thân của khách hàng và thực hiện khóa dịch vụ của khách hàng, hướng dẫn khách hàng đến điểm giao dịch nơi gần nhất để làm các thủ tục hủy đăng ký dịch vụ hoặc mở khóa dịch vụ, Giao dịch viên tại điểm hướng dẫn khách hàng làm thủ tục hủy đăng ký/mở khóa dịch vụ theo quy định của NHCSXH.
       Dịch vụ VBSP SmartBanking đáp ứng hầu hết các dịch vụ cơ bản của ngân hàng điện tử, giúp khách hàng thuận tiện trong thanh toán dịch vụ, chuyển tiền.Việc triển khai thành công dịch vụ VBSP SmartBanking giúp tạo thuận lợi cho cán bộ và khách hàng của NHCSXH.

 

Tác giả bài viết: Phòng giao dịch NHCSXH thị xã Chơn Thành

Tổng số điểm của bài viết là: 1 trong 1 đánh giá

Xếp hạng: 1 - 1 phiếu bầu
Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Công báo bình phước
MAIL CÔNG VỤ
Bộ pháp điển
Người Việt dùng hàng Việt
Văn bản mới ban hành
QLVB HUYỆN CHƠN THÀNH
Tài liệu hội nghị - họp
NÔNG THÔN MỚI NÂNG CAO
NIÊM YẾT TTHC
Thủ tục hành chính
MCĐT CHƠN THÀNH
TRA CỨU HS MCĐT
NOP HS TRUC TUYEN
DANH GIA SU HAI LONG
Thăm dò ý kiến

Theo bạn thông tin nội dung của website thế nào

Thống kê truy cập
  • Đang truy cập43
  • Hôm nay313
  • Tháng hiện tại115,533
  • Tổng lượt truy cập14,492,595

88/TB-TTPTQĐ

Về việc lựa chọn tổ chức thực hiện cuộc bán đấu giá quyền sử dụng đất đối với 26 lô (cụm BT-1) Khu dân cư, đô thị và dịch vụ thương mại Suối Đôi (Khu phố 6, phường Hưng Long)

lượt xem: 116 | lượt tải:10

91/TB-UBND

Tuyển dụng bổ sung viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND thị xã Chơn Thành năm 2023

lượt xem: 81 | lượt tải:51

81/TB-UBND

V/v tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND thị xã Chơn Thành năm 2023

lượt xem: 577 | lượt tải:138

1272/QĐ-UBND

V/V đóng cửa nghĩa trang nhân dân ấp 4, xã Minh Thắng

lượt xem: 278 | lượt tải:18
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây