UBND thị xã Chơn Thành
UBND HUYỆN CHƠN THÀNH: CHỈ ĐẠO THỰC HIỆN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CHO TỔ CHỨC, CÁ NHÂN.
Ngày 11/10/2021, Chủ tịch UBND huyện Chơn Thành đã ban hành công văn số 1071/UBND-NC với những nội dung chỉ đạo n`hằm tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân đảm bảo đúng quy trình, đảm bảo thời hạn và giải quyết nhu cầu chính đáng của tổ chức, công dân, góp phần giải quyết khó khăn do ảnh hưởng bởi việc áp dụng biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid-19, chuẩn bị khôi phục sản xuất kinh doanh, đời sống hàng ngày trong trạng thái “bình thường mới”.
CÁC NỘI DUNG CHỈ ĐẠO CỤ THỂ NHƯ SAU:
1. Yêu cầu Thủ trưởng các phòng ban, cơ quan đơn vị và Chủ tịch UBND các xã, thị trấn:
Tăng cường quán triệt, thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân; việc tiếp nhận và giải quyết đảm bảo đúng thời hạn, tuyệt đối không để đình trệ công việc, nhất là các công việc có thời hạn, thời hiệu theo quy định của pháp luật.
Tiếp tục tăng cường hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, nộp hồ sơ và trả kết quả qua bưu chính công ích; trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ cần phối hợp trao đổi thông tin kịp thời với tổ chức, cá nhân qua điện thoại, zalo, email,... Phân công, bố trí công chức, viên chức thường xuyên theo dõi, giải quyết hồ sơ của tổ chức, cá nhân trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Chịu trách nhiệm triển khai các biện pháp đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh Covid-19 trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính; phải theo dõi thống kê người đến liên hệ, bố trí ghế ngồi chờ, nhân viên hướng dẫn và tuyên truyền giữ khoảng cách, đảm bảo trận tự; khi phát sinh nhiều tổ chức, cá nhân đến liên hệ giải quyết công việc phải bố trí tăng cường công chức, nhân viên xử lý.
Nghiêm cấm các hành vi lợi dụng việc áp dụng biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid-19 để gây khó khăn, từ chối tiếp nhận hồ sơ hoặc không thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết và trả hồ sơ của tổ chức, cá nhân đúng hạn mà không có lý do chính đáng.
Thông báo rộng rãi, công khai số điện thoại, địa chỉ email công vụ của Thủ trưởng cơ quan, đơn vị và công chức, viên chức được phân công theo dõi, xử lý hồ sơ tại cơ quan đơn vị, tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả để tổ chức, cá nhân biết, liên hệ, kịp thời xử lý công việc. Báo cáo kết quả về UBND huyện (qua Văn phòng) chậm nhất ngày 14/10/2021.
Khẩn trương phối hợp với Bưu điện Chơn Thành hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ bưu chính công ích để thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả qua bưu chính công ích.
2. Đề nghị Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện: Có phương án tổ chức tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho tổ chức, cá nhân đảm bảo vừa giải quyết hồ sơ đúng hẹn, vừa đảm bảo an toàn phòng chống dịch Covid-19. Chủ động phối hợp, hỗ trợ các phòng ban cơ quan đơn vị, UBND các xã, thị trấn trong việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân.
3. Đề nghị Chi cục Thuế Chơn Thành: Có phương án triển khai tiếp nhận, tạo điều kiện giải quyết các yêu cầu của tổ chức, cá nhân liên quan đến lĩnh vực Thuế. Phối hợp phòng Tài nguyên và Môi trường, Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện để kịp thời tiếp nhận, xử lý các hồ sơ đề nghị xác định nghĩa vụ tài chính, trả thông báo thực hiện nghĩa vụ tài chính kịp thời cho tổ chức, công dân. Đẩy mạnh tuyên truyền (bằng tờ rơi, phiếu hướng dẫn gửi kèm thông báo thực hiện nghĩa vụ tài chính) để tổ chức, công dân biết, thực hiện nghĩa vụ tài chính trực tuyến, qua ngân hàng hoặc các giao dịch trực tuyến khác.
4. Giao phòng Nội vụ chủ trì, phối hợp Văn phòng theo dõi, tổng hợp kết quả thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC của tổ chức, công dân trên địa bàn, báo cáo định kỳ hàng tuần (trước 16g00 ngày thứ Sáu hàng tuần)./.
1. Yêu cầu Thủ trưởng các phòng ban, cơ quan đơn vị và Chủ tịch UBND các xã, thị trấn:
Tăng cường quán triệt, thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân; việc tiếp nhận và giải quyết đảm bảo đúng thời hạn, tuyệt đối không để đình trệ công việc, nhất là các công việc có thời hạn, thời hiệu theo quy định của pháp luật.
Tiếp tục tăng cường hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, nộp hồ sơ và trả kết quả qua bưu chính công ích; trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ cần phối hợp trao đổi thông tin kịp thời với tổ chức, cá nhân qua điện thoại, zalo, email,... Phân công, bố trí công chức, viên chức thường xuyên theo dõi, giải quyết hồ sơ của tổ chức, cá nhân trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Chịu trách nhiệm triển khai các biện pháp đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh Covid-19 trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính; phải theo dõi thống kê người đến liên hệ, bố trí ghế ngồi chờ, nhân viên hướng dẫn và tuyên truyền giữ khoảng cách, đảm bảo trận tự; khi phát sinh nhiều tổ chức, cá nhân đến liên hệ giải quyết công việc phải bố trí tăng cường công chức, nhân viên xử lý.
Nghiêm cấm các hành vi lợi dụng việc áp dụng biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid-19 để gây khó khăn, từ chối tiếp nhận hồ sơ hoặc không thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết và trả hồ sơ của tổ chức, cá nhân đúng hạn mà không có lý do chính đáng.
Thông báo rộng rãi, công khai số điện thoại, địa chỉ email công vụ của Thủ trưởng cơ quan, đơn vị và công chức, viên chức được phân công theo dõi, xử lý hồ sơ tại cơ quan đơn vị, tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả để tổ chức, cá nhân biết, liên hệ, kịp thời xử lý công việc. Báo cáo kết quả về UBND huyện (qua Văn phòng) chậm nhất ngày 14/10/2021.
Khẩn trương phối hợp với Bưu điện Chơn Thành hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ bưu chính công ích để thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả qua bưu chính công ích.
2. Đề nghị Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện: Có phương án tổ chức tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho tổ chức, cá nhân đảm bảo vừa giải quyết hồ sơ đúng hẹn, vừa đảm bảo an toàn phòng chống dịch Covid-19. Chủ động phối hợp, hỗ trợ các phòng ban cơ quan đơn vị, UBND các xã, thị trấn trong việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân.
3. Đề nghị Chi cục Thuế Chơn Thành: Có phương án triển khai tiếp nhận, tạo điều kiện giải quyết các yêu cầu của tổ chức, cá nhân liên quan đến lĩnh vực Thuế. Phối hợp phòng Tài nguyên và Môi trường, Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ huyện để kịp thời tiếp nhận, xử lý các hồ sơ đề nghị xác định nghĩa vụ tài chính, trả thông báo thực hiện nghĩa vụ tài chính kịp thời cho tổ chức, công dân. Đẩy mạnh tuyên truyền (bằng tờ rơi, phiếu hướng dẫn gửi kèm thông báo thực hiện nghĩa vụ tài chính) để tổ chức, công dân biết, thực hiện nghĩa vụ tài chính trực tuyến, qua ngân hàng hoặc các giao dịch trực tuyến khác.
4. Giao phòng Nội vụ chủ trì, phối hợp Văn phòng theo dõi, tổng hợp kết quả thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC của tổ chức, công dân trên địa bàn, báo cáo định kỳ hàng tuần (trước 16g00 ngày thứ Sáu hàng tuần)./.
Tác giả bài viết: VP.HĐND&UBND HUYỆN TỔNG HỢP
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận
Thăm dò ý kiến
Thống kê truy cập
- Đang truy cập30
- Hôm nay11,047
- Tháng hiện tại186,311
- Tổng lượt truy cập14,563,373